بحث "جعبه کور کور" ژانگ موفان: بحث در مورد بازاریابی کیف خوش شانس و حمایت از حقوق مصرف کننده

عنوان: بحث "جعبه زیبایی" ژانگ موفان: بحث در مورد بازاریابی کیف خوش شانس و حمایت از حقوق مصرف کننده

به تازگی ، "جعبه کور زیبایی" که توسط مشهور اینترنت ژانگ موفان راه اندازی شده است ، باعث جنجال های گسترده شده است ، و مصرف کنندگان از مدل بازاریابی کیف های خوش شانس سؤال کرده اند. در این مقاله از دیدگاه های پیشینه حادثه ، تمرکز بحث برانگیز ، حمایت از حقوق مصرف کننده و غیره تجزیه و تحلیل خواهد شد و داده های موضوع محبوب را در کل شبکه برای 10 روز گذشته برای کشف جوانب مثبت و منفی بازاریابی کیف خوش شانس ترکیب می کند.

1. پس زمینه رویداد

به عنوان وبلاگ نویس برجسته در زمینه زیبایی ، ژانگ موفان "جعبه کور زیبایی" را با "شگفتی ارزش عالی" به عنوان نقطه فروش راه اندازی کرد و ادعا کرد که حاوی محصولات زیبایی با قیمت بالا است. با این حال ، پس از دریافت کالا ، تعداد زیادی از مصرف کنندگان گزارش دادند که ارزش محصول به مراتب پایین تر از تبلیغات است و حتی تعداد محصولات منقضی شده یا مارک های طاقچه شارژ می شود و باعث شکایت جمعی می شود.

2. تجزیه و تحلیل تمرکز اختلافات

1مقدار در خط نیست: قیمت بازار محصولاتی که در واقع توسط مصرف کنندگان دریافت می شود ، به طور کلی 30 ٪ -50 ٪ از قیمت تبلیغاتی است و برخی از جعبه های کور برای نمونه های همان برند ، شارژهای مکرر را تکرار کرده اند.

2بحث و جدال لفاظی بازاریابی: اتاق پخش زنده تأکید کرد که "یک مارک محصولات داغ باید منتشر شود" ، اما حجم سرمایه گذاری واقعی کمتر از 5 ٪ است که به تبلیغات کاذب مشکوک است.

3مکانیسم بازگشت گمشده: امتناع از بازگشت و تبادل کالا به دلایل "تخصص کیف های خوش شانس" ، ماده 25 قانون حمایت از حقوق مصرف کننده را در مورد مفاد خرید آنلاین بدون دلیل بازده کالاهای آنلاین در هفت روز نقض می کند.

3. مقایسه داده های نقطه داغ در کل شبکه

از طریق تجزیه و تحلیل داده های سکوی اجتماعی در 10 روز گذشته ، مشخص شد که اختلافات مشابه موارد فردی نبوده است:

4. پیشنهادات حمایت از حقوق مصرف کننده

1قانون را بهبود بخشید: توصیه می شود محصولات جعبه کور را در کاتالوگ محصول ویژه "اقدامات موقت برای بازده بدون فصلی در محصولات خرید آنلاین هفت روزه" قرار دهید تا استانداردهای انحراف ارزش را روشن کنید.

2نظارت بر سکو: سیستم عامل های تجارت الکترونیکی باید یک سیستم "Whitelist Whitelist بازاریابی کیف خوش شانس" ایجاد کنند ، بررسی هوش مصنوعی تبلیغات و سخنرانی ها را انجام دهند و بلافاصله ترافیک را در نقض اتاق های پخش زنده محدود کنند.

3حمایت از حقوق مصرف کننده: شواهدی مانند ضبط صفحه نمایش زنده و تصاویر مقایسه فیزیکی را حفظ کنید ، و شکایات را می توان از طریق پلت فرم 12315 آغاز کرد (نرخ وضوح شکایات کالاهای پخش زنده در سال 2023 به 82 ٪ خواهد رسید).

5. بازتاب صنعت

براساس "گزارش صنعت زیبایی 2023 چین" ، اگرچه نرخ تبدیل بازاریابی جعبه کور به اندازه 25 ٪ است ، اما نرخ خرید مجدد کمتر از 8 ٪ است. اگر یک برند بیش از حد به بازاریابی "روانشناسی قمارباز" متکی باشد ، اعتماد کاربر را به طور جدی پیش می برد. توصیه می شود یک مکانیسم شفاف قرار دادن محصول ، مانند انتشار نمونه کارها محصول خاص و احتمال جعبه های کور با قیمت های مختلف ، ایجاد شود تا واقعاً به عملکرد پایدار برسد.

این حادثه نشانگر تعادل بین نوآوری مدل کسب و کار و حمایت از حقوق مصرف کننده در دوره مصرف جدید است. فقط با تعیین قوانین کامل تر بازار می توانیم توسعه سالم صنعت زیبایی را ارتقا دهیم.